常熟農商銀行
助力常熟農商銀行實現(xiàn)科技創(chuàng)收與互聯(lián)網金融業(yè)務發(fā)展,以及零售轉型創(chuàng)新的目標,通過搭建數(shù)字銀行“大中臺”,為全面適應互聯(lián)網時代的發(fā)展,實現(xiàn)未來的移動銀行目標夯實了基礎。
業(yè)務中臺系統(tǒng)是對全行范圍內共享的資源和流程的抽象,面向全行所有部門條線、所有業(yè)務產品提供統(tǒng)一的企業(yè)運營管理能力??蛻暨\營通過建立完善的客戶數(shù)據視圖,全面清晰的展示客戶信息,準確識別客戶風險和價值,提升客戶管理能力,同時以客戶為中心的流程優(yōu)化,提供差異化的定制服務,提升運營效率和客戶滿意度,并打造完善的營銷管理體系,有效提升營銷質量;產品運營是對全行產品的管理,實現(xiàn)全面的產品統(tǒng)計和分析能力;交易管理是實現(xiàn)了銷售訂單的全流程管理,對金融服務的全過程形成有力支撐;計價實現(xiàn)了全渠道、全產品及服務在對客銷售過程中的差異化計價。